ADAC Fahrsicherheitszentrum Nürburgring – Website-Relaunch mit KI-Chatbot, smartem Trainingsfinder & digitalen Erlebnissen

Privat oder Firma. 
Sicher ans Ziel.

Ziel

Schnelle, hochwertige Content-Produktion ohne Qualitätsverlust

Lösung

Konsequenter KI-Einsatz in Texterstellung, Bildkonzeption und SEO-Optimierung

Ergebnis

Vollständige Inhalte für beide Zielgruppenwelten in deutlich kürzerer Projektlaufzeit

KI
Unternehmenswebsite
Drupal
UX & Design
Relaunch
Case ADAC Fahrsicherheitszentrum am Nürburgring

Das ADAC Fahrsicherheitszentrum Nürburgring zählt zu den renommiertesten Fahrsicherheitseinrichtungen Deutschlands. Am legendären Nürburgring bietet es praxisnahe Trainings für Privatfahrer ebenso wie maßgeschneiderte Programme für Unternehmen – von der Grundschulung über Winterfahrtraining bis hin zu intensiven Firmenveranstaltungen.

Das Zentrum steht für Kompetenz, Sicherheit und ein unverwechselbares Erlebnis – auf einem der ikonischsten Geländen der Motorsportwelt.

Expertise

UX Design, UI Design, Konzept & Informationsarchitektur, Content-Strategie, Fotografie & Bildwelt, KI-Integration, Entwicklung

Highlights

Klare Zielgruppentrennung für Privat- und Firmenkunden, KI-Chatbot mit geführtem Trainingsfinder, interaktiver Trainingsfinder mit Filtern, interaktive Scroll Story für „Über uns"

Worum es ging

Die bestehende Website war navigatorisch überladen, inhaltlich gestreut – und trennte Privat- und Firmenkunden kaum voneinander. Das Potenzial eines der bekanntesten Fahrsicherheitsstandorte Deutschlands blieb digital unsichtbar. Unser Ziel: eine klare, zielgruppengerechte Website, die Vertrauen aufbaut und messbar mehr Anfragen erzeugt.

So sind wir vorgegangen

Wir haben das Unternehmen von Grund auf verstanden – und konnten dadurch Strukturen, Inhalte und Entscheidungen proaktiv vorantreiben, ohne dass alles erst angefordert werden musste. Basis war eine neue Informationsarchitektur mit zwei klar getrennten Welten für Privat- und Firmenkunden und flacher Navigation – ergänzt durch echte KI-Features direkt in der Website.

UX Konzept & Design

Im Zentrum des UX-Konzepts stand die sofortige Orientierung. Ein Privatfahrer hat andere Fragen als ein Flottenmanager – beide sollen auf Anhieb verstehen, wo sie sind und was sie tun können.

Dafür entwickelten wir zwei abgegrenzte Einstiegswelten mit eigenen Tonalitäten, Bildsprachen und Inhaltspfaden. Die Navigation wurde radikal vereinfacht: Tiefe Menüverschachtelungen wichen einer intuitiven, flachen Struktur, die auf Desktop und Mobile gleichermaßen funktioniert.

Das Design verbindet die Verlässlichkeit der Marke ADAC mit der Dynamik des Nürburgrings – klar in der Aussage, stark in der Wirkung.

UX & Design Fahrsicherheitszentrum am Nürburgring
Technische Umsetzung

Neben Konzept und Design übernahm WOAR auch Fotografie, Bildwelt und Texte vollständig. Das technische Herzstück der neuen Website sind verschiedene, eigenentwickelte Features:

Interaktiver Trainingsfinder: Ergänzend zum KI-Bot gibt es einen klassischen Trainingsfinder mit Filteroptionen – für Nutzer, die lieber selbst stöbern als geführt werden.

Alle Inhalte wurden suchmaschinenfreundlich aufbereitet – konsistent, zielgruppengerecht und von Beginn an auf organische Sichtbarkeit ausgerichtet.

Die technische Umsetzung legt Wert auf Performance und Pflegbarkeit: schnelle Ladezeiten, saubere Struktur und eine Oberfläche, die das Team selbstständig und ohne technische Hürden befüllen kann.

KI-Chatbot beim FSZN
FSZN TrainingsFinder
FSZN Über uns
FSZN Firmenkunden
FSZN Trainingsseite

Der Bot, der wirklich zuhört.

Das Herzstück der neuen Website ist ein KI-Bot, der alle Fragen rund ums Fahrsicherheitszentrum beantwortet – und Nutzer aktiv durch die Trainingswahl führt. Privatpersonen wählen ihre Fahrzeugkategorie (PKW, Motorrad, Oldtimer, Drift, Reisemobil), beantworten ein paar gezielte Folgefragen und erhalten sofort die passenden Trainingsempfehlungen. Firmenkunden werden vollständig durch ihre Anfrage geführt – am Ende landet alles automatisch per Mail beim FSZN-Team. Die nächste Ausbaustufe folgt bereits: Aus den Angaben wird automatisch ein individuelles Angebot generiert.

FSZN Chatbot

Scrollen, das sich lohnt.

Die Über-uns-Seite ist kein Fließtext. Sie ist eine interaktive Scroll Story – animiert, erlebnisorientiert und so gestaltet, dass das Scrollen selbst Spaß macht. Marke, Standort und Haltung werden so erlebbar, nicht nur lesbar. Wer hier ankommt, bleibt.

Zwei Welten. 
Eine starke Website.

Die neue Struktur hat nicht nur das Nutzererlebnis grundlegend verbessert – sie wirkt sich direkt auf Sichtbarkeit, Anfragequantität und -qualität aus. Privat- und Firmenkunden finden heute exakt das, was für sie relevant ist. Und das merkt man.

+78 %

Organische Sichtbarkeit

innerhalb 6 Monaten nach Relaunch (Google Rankings, Sichtbarkeitstool)

+42 %

Anfragerate

im Vergleich zum Vorjahreszeitraum (Kontaktformular & direkte Buchungsanfragen)

−31 %

Absprungrate

messbar durch Google Analytics nach Einführung der neuen Navigationsstruktur

+56 %

Ø Verweildauer

pro Sitzung, gemessen über alle Zielgruppenbereiche hinweg

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