Website-Wartung und Betreuung: Leistungen und Preise

Niemand kümmert sich.

Bis irgendwas kaputtgeht. Meistens am Wochenende.

Keine IT-Abteilung, keine Zeit, und der Praktikant von damals ist längst weg. Wir übernehmen den laufenden Betrieb Ihrer Website – als festen Monatsbetrag ab 79 Euro, auch wenn Sie woanders hosten.

Stufe auswählen

Die Preise stehen weiter unten. Sie müssen dafür nicht anrufen.

Fragen zu Ihrem Projekt oder Preisrahmen? Ich bin Hjalmar – Ihr digitaler Webwarrior!

Mit Hjalmar sprechen
WOAR Wikinger Hjalmar
WOAR Wikinger-Bande

Für eine Maschine schließen Sie einen Wartungsvertrag ab.
Für Ihre Website nicht.

Eine Website ist keine Anschaffung, die man einmal macht. Sie läuft auf Software, die alle paar Wochen Sicherheitsupdates bekommt. Bleiben die aus, wird die Seite irgendwann angreifbar – nicht sofort, aber verlässlich.

Die meisten Betriebe merken das erst, wenn etwas passiert ist. Dann ist es teurer.

Die drei Stufen

 

Stufe 1
Basis — 79 € / Monat

  • Updates von CMS und Modulen 
  • Sicherheitsüberwachung 
  • Backup-Überwachung 
  • Antwort innerhalb von 2 Werktagen

Stufe 2
Plus — 189 € / Monat

  • Alles aus Basis
  • 1 Stunde Änderungen pro Monat, ansparbar bis 3 Stunden
  • Antwort innerhalb von 1 Werktag
  • Jährlicher Bericht: Zustand, Ladezeit, offene Punkte

Stufe 3
Pro — 389 € / Monat

  • Alles aus Plus
  • 3 Stunden Entwicklung pro Monat, ansparbar bis 9 Stunden
  • Antwort innerhalb von 4 Stunden, werktags
  • Quartalsgespräch: was als Nächstes ansteht

Alle Preise netto. Laufzeit 24 Monate, danach monatlich kündbar. Zusätzliche Stunden 85 Euro netto. Hosting bei uns optional ab 12 Euro im Monat – oder Sie behalten Ihres.

Wenn Sie woanders hosten

Die Betreuung läuft trotzdem. Zwei Einschränkungen nennen wir vorher: Backups können wir dort nur überwachen, nicht selbst anlegen – das muss Ihr Anbieter hergeben. Und wie schnell wir bei einem Ausfall reagieren können, hängt davon ab, welche Zugänge wir bekommen.

Was nicht drin ist.

Damit Sie nicht später fragen müssen: Neue Unterseiten, Relaunches, Schnittstellen, Shop-Entwicklung und Werbekampagnen sind keine Wartung. Das sind Projekte und werden einzeln angeboten.

Wenn ein Wunsch über das Kontingent hinausgeht, sagen wir das vorher. Nicht auf der Rechnung.

Und wenn Sie wieder weg wollen?

Dann gehen Sie. Domain, Hosting und CMS laufen auf Ihren Namen, nicht auf unseren. Sie bekommen alle Zugänge, die Datenbank, die Dateien und die Dokumentation ausgehändigt. Ohne Gebühr und ohne Rückfrage.

Wir arbeiten mit Drupal, PHP und offenen Schnittstellen. Nichts davon versteht nur WOAR.

Technischer Leistungsumfang und Vertragsdetails: Wartungsvertrag für Ihre Website

Was kostet die Wartung einer Website?

Bei uns zwischen 79 und 389 Euro netto im Monat, je nachdem wie viel Weiterentwicklung enthalten sein soll. Enthalten sind in jeder Stufe Updates, Sicherheitsüberwachung und Backup-Überwachung. Hosting kommt optional dazu, ab 12 Euro im Monat.

Brauche ich überhaupt einen Wartungsvertrag?

Wenn Ihre Website auf einem CMS läuft: ja. Content-Management-Systeme bekommen regelmäßig Sicherheitsupdates, und ungepatchte Installationen werden automatisiert angegriffen. Bei einer reinen HTML-Seite ohne Formular ist das Risiko deutlich kleiner.

Was passiert, wenn meine Website gehackt wird?

Wir spielen das letzte saubere Backup zurück, schließen die Lücke und prüfen, ob Daten abgeflossen sind. In allen Stufen enthalten – wir stellen das nicht extra in Rechnung, wenn wir für den Betrieb zuständig waren.

Kann ich die Stufe wechseln?

Jederzeit nach oben, zum Monatsende nach unten.

Können Sie auch eine Website betreuen, die Sie nicht gebaut haben?

Ja, das ist sogar der häufigste Fall. Wir sehen sie uns vorher einmal an – technischer Zustand, Updatestand, Zugänge – und sagen Ihnen dann, ob wir den Betrieb sinnvoll übernehmen können.

Reden wir.
Dreißig Minuten reichen.

Sie erzählen, was klemmt.
Wir sagen Ihnen, was wir davon halten.
Auch wenn die Antwort ist: brauchen Sie nicht.

Erzählen Sie, was klemmt

Lieber direkt? 06762 9032171. 
Da geht jemand ran, der auch antworten kann.

Wikinger mit Schwert und WOOAR