Jemand muss sich kümmern.
Ab jetzt wir.
Drei Stufen, feste Monatsbeträge, benannte Reaktionszeiten. Betreuung ab 79 Euro im Monat, Hosting auf Wunsch ab 12 Euro. Die Preise stehen unten – Sie müssen dafür nicht anrufen.
Noch unsicher, ob Sie das brauchen? Was Website-Wartung kostet und was drin sein muss
Fragen zu Ihrem Projekt oder Preisrahmen? Ich bin Hjalmar – Ihr digitaler Webwarrior!
Mit Hjalmar sprechen
Seit 15 Jahren zuverlässiger Partner für Unternehmen im Mittelstand.
Eine Website ist keine Anschaffung, die man einmal macht. Sie läuft auf Software, die alle paar Wochen Sicherheitsupdates bekommt. Bleiben die aus, wird die Seite irgendwann angreifbar – nicht sofort, aber verlässlich. Die meisten Betriebe merken das erst, wenn etwas passiert ist. Dann ist es teurer.
Wir übernehmen den laufenden Betrieb: Updates, Sicherheit, Backup-Überwachung und ein festes Kontingent für kleine Änderungen. Fester Monatsbetrag, benannter Leistungsumfang. Hosting können Sie dazunehmen oder selbst behalten.
So starten wir gemeinsam
in Ihr Projekt.
Zuerst sehen wir uns an, wie es um die Seite steht: Updatestand, Sicherheitslage, Ladezeit, wer welche Zugänge hat und wovon Sie abhängig sind. Was offen ist, ziehen wir nach – Updates, Backups, Sicherheitslücken. Das dauert meistens ein bis drei Tage. Ab dann läuft der Betrieb: Wir spielen Updates ein, prüfen die Seite regelmäßig, sichern täglich und erledigen kleine Änderungen aus Ihrem Kontingent. Einmal im Jahr bekommen Sie einen Bericht darüber, was passiert ist und was ansteht.
Die meisten Wartungsverträge sind eine Zahl ohne Inhalt. Bei uns steht drin, was enthalten ist, wie schnell wir reagieren, wie viele Stunden Weiterentwicklung drin sind – und was nicht dazugehört. Das steht vorher da, nicht später auf der Rechnung. Vier unserer Kunden sind so seit mindestens sechs Jahren dabei.
Bei einer Seite, die niemand mehr braucht. Wenn die Website seit Jahren niemand aufruft und niemand pflegt, ist Abschalten ehrlicher als Warten. Das sagen wir Ihnen auch dann, wenn wir damit einen Vertrag verlieren.
Bei reinem HTML ohne CMS. Eine statische Seite ohne Redaktionssystem hat keine Updates, die eingespielt werden müssten. Da reicht Hosting.
Wenn schon feststeht, dass die Seite neu gebaut wird. Dann ist Wartung eine Zwischenlösung für wenige Monate — sinnvoll, aber kein Zwei-Jahres-Vertrag. Mehr dazu unter Website-Relaunch.
Wenn Sie jemanden im Haus haben, der das kann. Wer eine IT-Abteilung hat, braucht keinen Wartungsvertrag, sondern höchstens jemanden für die Fälle, die darüber hinausgehen.
Wir stellen sie wieder her. Vor jedem Update läuft ein Backup, und wenn danach etwas nicht mehr funktioniert, wird der Stand von vorher zurückgespielt — ohne Zusatzkosten. Danach klären wir, woran es lag, und spielen das Update ein zweites Mal ein, wenn die Ursache behoben ist. Deshalb aktualisieren wir nicht automatisch über Nacht.
Wir. Die Erreichbarkeit wird überwacht, und wenn die Seite nicht antwortet, läuft eine Meldung bei uns auf. Ob wir dann sofort handeln können, hängt von der Ursache ab: Liegt sie bei uns, sind wir dran. Liegt sie bei einem fremden Hoster, brauchen wir dessen Zugänge — die klären wir deshalb bei der Bestandsaufnahme und nicht erst im Ernstfall.
Die sind der häufigste Grund, warum eine Seite altert. Wir melden es, sobald ein Modul oder Plugin aufgegeben wird, und schlagen einen Ersatz vor. Der Austausch selbst ist kein Wartungsfall, sondern Arbeit — er läuft über das Stundenkontingent oder als kleines Projekt. Was nicht passiert: dass eine aufgegebene Erweiterung jahrelang unbemerkt mitläuft.
Ja, nach einer technischen Bestandsaufnahme. Dabei schauen wir, in welchem Zustand die Seite ist, welche Zugänge fehlen und was vor der Übernahme aufgeräumt werden muss. Manchmal ist das eine Stunde, manchmal zwei Tage. Sie bekommen das Ergebnis vorher, mit Preis — und die ehrliche Aussage, wenn die Seite in dem Zustand keinen Wartungsvertrag trägt.
Ja. Die Betreuung ist nicht ans Hosting gebunden — wir betreuen auch Seiten, die woanders liegen. Wechseln Sie zu uns, übernehmen wir den Umzug. Wechseln Sie weg, geben wir alles heraus. In beiden Fällen ändert sich die Stufe nicht, nur der Hosting-Anteil von 12 € fällt weg oder kommt dazu.
Sie wachsen an, bis zu einer Grenze: bei Plus bis drei Stunden, bei Pro bis neun. Damit lässt sich eine größere Änderung ansparen, statt jeden Monat etwas suchen zu müssen. Über der Grenze verfallen sie — sonst stünde nach zwei Jahren ein Kontingent im Raum, das niemand mehr einplanen kann.
Ein kurzer Austausch reicht oft, um zu klären, wie WOAR Sie unterstützen kann.
